TikTokがスーパーアプリになるまでの道

TikTok はソーシャルメディアの巨人として広く知られていますが、徐々にそのカテゴリーを超えつつあります。時間が経つにつれて、このビデオ アプリには TikTok ショップ、ローカル探索マップ、信頼できる検索、ゲームなどが追加されました。最近ホテル予約機能を追加し、フィンテックライセンスを求めている。

TikTokは「スーパーアプリ」、つまりユーザーがビデオを視聴したり共有するだけでなく、それ以上のことができるワンストッププラットフォームであり、真に幅広いニーズに1か所で応えることができる「スーパーアプリ」を目指して動き出しているようだ。

スーパーアプリモデルは中国で広く普及しており、Facebook、WhatsApp、Apple Pay、アプリストアのようなWeChatのようなアプリがすべて1つのプラットフォームにまとめられている。もちろん、スーパーアプリモデルが中国国外でも機能するかどうかという問題はあるが、それはTikTokが試みないという意味ではない。

TikTok は、アプリを切り替えるのではなく、人々がほとんどのデジタル活動に使用するアプリになるよう取り組んでいます。 TikTok Shopで最大の飛躍を遂げた同社は、特に1月に主にアメリカ人の所有権を新たに引き継いだことは注目に値するが、同じ指示を最近の開発にも適用した。

スポーツ

TikTokは長年にわたり、ユーザーがスポーツの瞬間やコンテンツを求めて訪れることができる場所となるよう着実に努力してきました。同社は6月初旬、ユーザーがスコア、試合スケジュール、順位表、トレンドビデオ、ハイライト、選手ビデオなどを閲覧できるFIFAワールドカップ専用ハブを立ち上げた。

すでに TikTok でビデオを視聴しているが、スコアを追跡したい場合は、アプリを終了したり、専用のスポーツ ニュース アプリや Google を開いたりすることなく、それを行うことができます。

ワールドカップハブは、「TikTok GamePlan」と呼ばれるTikTokのスポーツに特化した製品によって可能になり、スポーツチーム、リーグ、放送局がプラットフォーム上での発見とエンゲージメントを推進できるように設計されている。ソーシャル メディアの巨人である同社は、舞台裏や限定コンテンツに関してメジャー リーグ サッカー (MLS) およびメジャー リーグ ベースボール (MLB) とも提携しています。

ホテルや観光スポットの予約

TikTokは5月にTikTok GOをローンチし、ユーザーは米国内のホテル、アトラクション、体験をアプリ内で直接見つけて予約できるようになった。 TikTok GO は、ビデオ、検索、位置情報ページを通じて宿泊施設や興味のあるスポットを表示します。ユーザーは興味のあるものを見つけたら、詳細を表示し、空き状況を確認し、予約を完了することができます。

TikTok は、動画内で目的地やおすすめを見つけたユーザーをサードパーティの Web サイトに誘導するのではなく、バイラルな旅行コンテンツが予約と収益を促進できるワンストップ プラットフォームとしての地位を確立し始めています。

TikTokはすでに検索エンジンやGoogleの代替品として利用されているが、この最新の動きにより、TikTokは場所を見つけるアプリだけでなく、乗り物を購入するプラットフォームとしても機能するため、Googleの中核事業である検索やGoogleマップとより直接的な競争にさらされることになる。

支払い

ロイター通信は3月、TikTokがクレジットおよび決済サービスを提供する金融テクノロジー企業として運営する許可をブラジル中央銀行に申請したと報じた。

同社は 2 つのライセンスを要求しています。 1 つ目は、ユーザーが資金を保管し、お金を受け取り、支払いできるようにプリペイド アカウントを提供できるようにするものです。 2つ目のライセンスでは、直接融資プロバイダーとしての運営が可能となり、株式を貸し出したり、借り手と貸し手を繋ぐプラットフォームとして機能したりできるようになる。

この動きは、TikTokがソーシャルメディアプラットフォームを超えてデジタルエコシステムに移行する重要な道を示している。 TikTokは、アプリに金融サービスを統合しようとすることで、ユーザーエンゲージメントを高め、新たな収益源を開拓し、フィンテック新興企業や電子商取引プラットフォームと競争できる立場に立つことを目指している。

TikTokストア

ソーシャルメディア以外でのTikTokの最大の動きの1つはTikTokショップの立ち上げであったことは広く知られている。 TikTok は 2021 年に TikTok Shop のテストを開始し、2023 年に米国で開始しました。それ以来、同社は Amazon、Shein、その他のオンラインストアとうまく競争できるようになりました。

eMarketer によると、TikTok Shop の米国での売上高は 2024 年に 407% 増加し、2025 年にはさらに 108% 増加して 158 億 2,000 万ドルに達するとのことです。昨年の時点で同社は米国のソーシャルコマース全体の18.2％を占めており、2027年までに24.1％に達すると予想されている。

さらに、TikTokは昨年末にTikTok Shopギフトカードを発売し、デジタル市場への挑戦をさらに強化し始めた。 TikTok Shopは、当初は主に安価な商品で知られていたが、最近では高級品小売業にも進出している。

音楽

TikTokの人気は音楽業界や人々が新しい音楽を発見する方法に影響を与えており、同社は2023年にTikTok Musicと呼ばれるストリーミングサービスを開始することでその人気を利用しようとしたが、このサービスはSpotifyやApple Musicなどのプラットフォームと競合したが、最終的には1年後に閉鎖した。

同社は、音楽視聴の推進に注力し、音楽ストリーミングサービスと競合するのではなく、今後も提携を続けると述べた。しかし、TikTokは音楽的野望を完全に放棄したわけではなく、同社は最近、Apple Musicの加入者がFor Youフィードで曲を見つけた後、アプリ内で全曲を再生できる機能を導入した。

検索と地図

TikTok は、ユーザーが人気のレストラン、観光スポット、ショップ、地元の体験を見つけるのに役立つ、地図、地元のハッシュタグ、さらにはレビューを備えた強力な検索エンジンを開始しました。また、専用ページに場所やレストランに関するより詳細な情報が追加され、ユーザーは営業時間、星の評価、価格帯などをすぐに確認できるようになりました。

TikTokはサービス開始当初からすでにGoogleの検索ビジネスに参入しており、レストランの料理や場所のコメントやビジュアルを含む動画がすぐに登場した。ただし、ユーザーは場所の正確な位置を見つけたり、レビューを読んだりするために Google 検索を利用する必要があるかもしれません。しかし、ここ数年、TikTok は詳細な位置情報をアプリに直接統合することで、この必要性をますます排除してきました。

マイクロドラマ

TikTokはユーザー生成のエンターテイメントで知られているが、同社はマイクロドラマの利用も開始し、アプリ上にMinisセクションを立ち上げ、1分間のエピソードで視聴できる短いテレビ番組専用のスタンドアロンアプリを立ち上げた。 TikTokはすでにユーザーの注目を集めるためにNetflixなどのストリーミング大手と競合しているが、台本付き番組への参入により、Netflixとさらに直接的な競争にさらされることになる。

TikTokが最初にライブストリームを開始し、より長いビデオをサポートすることでエンターテイメント分野に移行したことは注目に値します。これは、当初の15秒ビデオへの焦点から大きく逸脱しました。

ゲーム

TikTokはまた、ユーザーがプラットフォーム上でさらに多くの時間を費やし、DMで他のユーザーと交流できるようにするために、アプリ上で一連のカジュアルゲームを開始した。ゲームの追加は、ソーシャルメディアプラットフォームからビデオをスクロールするだけでなく、友達に簡単にプレイできるゲームに挑戦できるオールインワンエンターテイメントプラットフォームに移行するというTikTokの継続的な取り組みを示すものとなった。